【開票信息】

Q：公司沒有開過發票，歷史票據怎么上傳？

● 若未開過發票或者企業第一次開票，可上傳一般納稅人證明。

Q：我們是境外（如香港）客戶，沒有稅號，怎么開發票呢？

● 境外主體無納稅人識別號等信息，可填寫“NA”

【開票類型】

Q：小紅書廣告投放怎么開專票？

● 系統入口：開票管理

● 第一步：填寫開票信息，提交審核。

● 第二步：開票信息審核通過后，申請開票，系統默認「增值稅電子專用普票」，也可下拉選項框選擇「增值稅紙質專用發票」，二者均為專票。增值稅電子專用發票為電子版發票，公司開具后直接發送到提交人的郵箱，適用于無需收到原版紙質發票的客戶；增值稅紙質專用發票為紙質發票，公司開具后需要郵寄給發票提交人收件地址，適用于需要將原版紙質發票存檔的客戶。

【開票進度查詢】

Q：我剛申請了小紅書廣告投放開票，怎么看開發票有沒有申請成功？

● 進入開票管理，篩選申請開票的時間段，系統將展示對應時間段的開票申請歷史數據。每一筆開票申請都需要審批、開具、郵寄/發送的過程。大家可以在開票歷史里看到每個開票申請的詳細信息，包含開票編號、發票類型、開票金額、當前狀態（紙質發票開出后，相關人員會按照開票信息里的收件人地址電話進行郵寄，快遞單號會展示在「發票信息」中；電子發票開具后，會發送給開票信息里的收件人郵箱，發票PDF文件會展示在「發票信息」中。）

【開票金額核對】

Q：小紅書廣告投放開票金額跟我充值的金額對不上，怎么回事呢？

● 可開票金額=已消耗金額-已開票金額，與小紅書廣告投放充值金額沒有必然關系。每個月的消耗只能開一次發票，本月申請上月已消耗金額的發票，本月的消耗在次月可申請開票。