2、行業(yè)大趨勢很「卷」更要回歸營銷本質(zhì)，跟用戶交朋友

近年來，國內(nèi)新銳品牌不斷崛起，國際大牌搶占市場，美妝行業(yè)被視為最「卷」的行業(yè)之一。美妝品牌壓力山大？伽藍(lán)集團(tuán)媒介與策略負(fù)責(zé)人章馳認(rèn)為，隨著市場、消費(fèi)者回歸理性，2022年無論是行業(yè)、品牌、用戶都更關(guān)注產(chǎn)品，回歸營銷本質(zhì)。這對專注提升產(chǎn)品的品牌而言，是好事。好產(chǎn)品因此獲得了理性、安靜的市場環(huán)境，用戶有意愿去傾聽產(chǎn)品，也愿意給予品牌各種反饋，幫助其調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品。

2022年，自然堂在小紅書上非常認(rèn)真地做營銷、做共創(chuàng)，因?yàn)槟芾斫狻⒔邮芪覀兊男庐a(chǎn)品，愿意與品牌互動、反饋意見的消費(fèi)者都在小紅書上。比如自然堂小紫瓶第五代采用自研的超級酵母喜默因，對于這種成分的溝通，也是首選小紅書作為溝通平臺。小紅書成為用戶參與產(chǎn)品共創(chuàng)、構(gòu)建品牌與用戶良性關(guān)系的重要角色。所以說，博主跟品牌的關(guān)系是共創(chuàng)的伙伴，而不是甲乙方。品牌跟博主的合作，不單是請他們出一篇種草筆記，而是彼此探討營銷方法，是一個交朋友、互相信任、共同成長的過程。