小紅書廣告平臺發(fā)布《后疫情時代消費心理研究報告》，帶你了解當(dāng)代人的消費觀念

近日，小紅書廣告平臺發(fā)布《后疫情時代消費心理研究報告》（以下簡稱《報告》），本《報告》由尼爾森IQ撰寫，根據(jù)用戶反饋的真實數(shù)據(jù)，勾勒出了后疫情時代消費者心理的演變軌跡。我們從中選取了5組引人深思的數(shù)據(jù)，試圖和你一起探索用戶心理正在發(fā)生哪些變化，弄清新時期的「消費動機」。

1、尋回「在場感」：重建與鮮活世界的連接

近年來，「原子化社會」、「微粒化社會」議題廣受討論。現(xiàn)代社會中的個體，其「獨立性」、私人空間被充分尊重的同時，「孤獨感」等議題也因此凸顯出來。然而，人作為「社交動物」，日常交流、外出探索世界是天然的渴望。隨著經(jīng)濟生活、休閑生活的恢復(fù)，人們第一時間就通過旅行、外出就餐等方式，來重建社交關(guān)系、重建與生活其中的世界的連接。

《報告》數(shù)據(jù)顯示，后疫情時代，用戶對美食、出行相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注度較2021年有顯著提升，關(guān)注美食（外出就餐）的用戶高達41%，關(guān)注旅行的用戶達28%；不僅是關(guān)注，在小紅書用戶愿意消費更多的領(lǐng)域里，餐飲/食品、旅游出行也穩(wěn)居前兩位。

這種「迫切」的、與世界重新鏈接的渴望中，還帶有很多「珍視」的成分。長時間外出受限，人們曾經(jīng)習(xí)以為常的事物、生活習(xí)慣被迫「叫停」，現(xiàn)在，重新審視「日常生活的閃光之處」，珍視那些曾被視為「理所當(dāng)然」的平凡生活，成了人們治愈內(nèi)心、找回生命力的良方。

正如電影《心靈奇旅》中所言，“當(dāng)你開始享受一棵樹的落葉時，地鐵里穿過擁擠人群傳來的歌聲時，食物帶來的美妙感受時，當(dāng)你開始熱愛生活、活在當(dāng)下時，你生命的火花就被點燃了。”在平凡的生活中，制造「火花」、成為用戶與鮮活世界之間的連接者，營銷或許能打開全新的想象空間。

2、「樂活」消費：消費不是單純消耗，而是投資美好生活

2022年底，央行有個數(shù)據(jù)很醒目，當(dāng)年度人民幣存款余額同比增11.3%。存款利率不斷降，人們的存款熱情卻依然高漲。或許，把錢存進銀行，是很多人對抗外界「不確定性」而選擇的主要方式之一。與之形成對比的是，《報告》中，69%的小紅書用戶生活信心增加，62%的小紅書用戶消費意愿增加。后疫情時代，很多人積極存錢的同時，為什么這個群體率先恢復(fù)了消費信心？

穩(wěn)定的收入及收入增速，是消費信心恢復(fù)的前提。《報告》數(shù)據(jù)顯示，小紅書用戶人均月收入較2021年增長24%，且該用戶群人均月消費占收入的比重達42%，通俗地說，在經(jīng)濟實力允許的情況下，他們更有能力，也更有信心消費。

數(shù)據(jù)顯示，高達82%的小紅書用戶認為，「情緒價值」已成為購物決策考慮因素中僅次于「產(chǎn)品品質(zhì)」的關(guān)鍵因素。這極大影響了新一代用戶的消費范圍，他們不僅購買保障基本生活的必需品，也樂于為提升生活品質(zhì)、愉悅身心的可選消費品買單。